สำหรับการดึงข้อมูลอีเมลจากระบบอีเมลอย่าง Google Workspace หรือระบบอื่น ๆ ที่รองรับการทำงานของ POP3 มาเก็บไว้ยัง Gmail นั้นสามารถทำได้ดังนี้

วิธีการตั้งค่าเก็บข้อมูล

• เริ่มต้นด้วยการ Login อีเมลเข้าไปยัง Gmail ที่ต้องการใช้เก็บข้อมูลและเข้าที่การตั้งค่า รูปเฟืองขวาบนของอีเมลนั้นๆ

• เลือก Accounts and import และเข้าที่ ส่วน Check mail from other account กด Add a mail account เพื่อเริ่มขั้นตอน

• จะมีหน้าต่างสีเหลือง ให้กรอกชื่ออีเมลที่ต้องการเพิ่ม กรอกเรียบร้อยแล้วกด Next

• เลือก Import emails from my other account (POP3)

• กรอกข้อมูล ผู้ใช้งาน , รหัสผ่าน , เซอร์ฟเวอร์ POP , พอร์ต ของระบบอีเมลที่อีเมลนั้นใช้งานอยู่
  และเลือก ติ๊ก ถูก ในช่องที่ต้องการให้ Gmail ดำเนินการ จากนั้นกด Add account

เมื่อทำการเพิ่มเรียบร้อยแล้วอีเมลจาก Google Workspace หรือระบบนั้น ๆ จะถูกดึงมาเก็บไว้ยัง Gmail ใน labels หรือ ป้ายกำกับ ตามชื่อที่กำหนดไว้ตามภาพด้านล่าง

ข้อมูลโดยสรุป

สำหรับวิธีการดึงข้อมูลอีเมลจากระบบอีเมลอย่าง Google Workspace หรือระบบอื่น ๆ ที่รองรับการทำงานของ POP3 มาเก็บไว้ยัง Gmail นั้นสามารถทำได้ตามวิธีการตามด้านบน ซึ่งหลักการของวิธีนี้จะคล้ายกันกับ การนำอีเมลไปแอด POP3 ใช้งานผ่านโปรแกรมตรวจสอบอีเมล เช่น Outlook โดยการดึงข้อมูลขาเข้าของอีเมลมาเก็บไว้ยัง Gmail เพื่อใช้เป็นการ Black up ข้อมูลได้ในระดับหนึ่ง แต่ต้องตรวจสอบอีเมลที่ดึงมาอย่างละเอียดถี่ถ้วนก่อนที่จะทำการลบข้อมูลต้นฉบับออกจะเป็นการดีที่สุด

บทความที่เกี่ยวข้อง

• สาเหตุที่ไม่พบอีเมลที่ส่งเข้ามาใน Inbox ของ GoogleWorkspace(Gmail)
• เริ่มสร้างอีเมลบริษัท @Domain ด้วย Google Workspace ตั้งแต่เริ่มต้น
• Google workspace สามารถใช้ได้กี่อีเมลภายใน 1 โดเมน ?
• Google Workspace ได้พื้นที่เก็บข้อมูลเท่าใด และมีพื้นที่ขนาดเท่าใดให้เลือกใช้บ้าง ?
• ถ้าเผลอลบข้อมูล Google Drive ไปแล้วจะกู้คืนได้ไหม ?

บทความที่น่าสนใจ

Google Workspace ราคาถูกสุด Package ไหน เทคนิคประหยัด ?

การใช้งานอีเมลอาจมีบางครั้งที่ผู้ติดต่อท่านแจ้งว่ามีการส่งอีเมลเข้ามาแล้ว แต่ท่านไม่พบอีเมลจากผู้ติดต่อดังกล่าว ซึ่งเกิดได้จากหลายสาเหตุ ซึ่งเหตุการณ์นี้จะทำให้ท่านพลาดการติดต่ออาจผู้ติดต่อทางธุรกิจได้ โดยในบนความนี้เราจะมาหาสาเหตุและวืธีว่าสามารถตรวจสอบได้ง่ายๆ ด้วยตนเองได้อย่างไรบ้าง

สาเหตุที่ไม่พบอีเมลจากผู้ติดต่อ ใน Inbox

สาเหตุเกิดได้จากหลายปัจจัยมาก ๆ ซึ่งที่เราสามารถตรวจสอบได้เบื้องต้นได้ด้านตนเองมีดังนี้

1. การกรองสแปม

อีเมลอาจถูกกรองว่าเป็นสแปมและย้ายไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม/Junkโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมเพื่อดูว่าอีเมลที่คุณรออยู่ที่นั่นหรือไม่ ตรวจสอบที่หัวข้อ Spam ตามในภาพด้านล่าง

2. การตั้งค่าโฟลเดอร์หรือฟิลเตอร์

ท่านอาจมีการตั้งค่าฟิลเตอร์ที่ทำให้อีเมลถูกย้ายไป labels หรือ ป้ายกำกับ แทนที่จะเข้ามาใน Inbox ตรวจสอบการตั้งค่าฟิลเตอร์ใน Gmail ตัวอย่างในภาพด้านล่างมีการตั้งค่าให้แยกอีเมลไปไว้ในป้างกำกับที่กำหนดไว้

3. การตั้งค่าการจัดหมวดหมู่

Gmail มีการจัดหมวดหมู่ต่าง ๆ เช่น หลัก โซเซียล โปรโมชั่น อัปเดต อีเมลอาจถูกจัดอยู่ในหมวดหมู่ที่ไม่ใช่หน้าหลัก ทำให้คุณไม่เห็นใน Inbox ลองคลิกตรวจสอบตามหมวดหมู่ดูเพิ่มเติมในกรอบตามภาพด้านล่าง

4. การบล็อกหรือการตั้งค่าด้านความปลอดภัย

หากผู้ส่งอีเมลถูกบล็อกหรือโดเมนของพวกเขาถูกตั้งค่าด้านความปลอดภัย อีเมลอาจไม่ถูกส่งไปยัง Inbox ของท่าน เข้าไปตรวจสอบการตัวกรองและที่ถูกบล็อกไว้ ตามภาพด้านล่าง ตัวอย่างในภาพคือการตั้งค่าว่าฉบับที่มีคำว่า “เงินกู้” ให้ทำการลบทิ้ง หรืออาจมีการตั้งค่า บล็อกผู้ส่ง หรือ โดเมนผู้ส่งนั้น ๆไว้

5.การเก็บอีเมลใน labels หรือ ป้ายกำกับอื่นๆ

การย้ายอีเมลไปเก็บไว้ใน labels หรือ ป้ายกำกับอื่นๆ ที่มีการสร้างไว้โดยข้อกำหนดต่าง ๆ เช่นอีเมลจากผู้ส่งนี้ให้ไว้ใน labels หรือ ป้ายกำกับ ชื่อนี้เป็นต้น ตรวจสอบได้ที่ด้านล่าง ซ้อยมือที่เมนู labels หรือ ป้ายกำกับ ตามภาพด้านล่าง

ข้อมูลโดยสรุป

สาเหตุหลัก ๆ ของการไม่พบอีเมลใน Inbox นั้นเกิดได้จากหลายสาเหตุซึ่งการตรวจสอบสามารถตรวจสอบเบื้องต้นได้โดยวิธีตามด้านบน อย่างไรก็ตามการที่ไม่พบอีเมลนั้นยังเกิดได้จากหลายสาเหตุมากกว่าที่มีการยกตัวอย่างมาข้างต้น ซึ่งการตรวจสอบจะละเอียดและยากขึ้นมากกว่าที่ผู้ใช้งานทั่วไปจะสามารถตรวจสอบได้ด้วยตนเอง ดังนั้นหากท่านเป็นผู้ใช้งาน GoogleWorkspace อยู่แล้วนั้นสามารถแจ้งปัญหาผู้ให้บริการระบบอีเมลของท่านตรวจสอบหาสาเหตุและแก้ไขปัญหาให้ท่านได้อย่างถูกต้องตรงจุดอย่างรวดเร็ว ซึ่งเทคโนโลยีแลนด์คือหนึ่งในผู้ให้บริการอีเมลบริษัทระบบ GoogleWorkspace สามารถสอบถามการทำอีเมลบริษัทระบบ GoogleWorkspace ได้เลย

บทความที่เกี่ยวข้อง

• Google Workspace มี Plan ใดบ้าง ?
• เริ่มสร้างอีเมลบริษัท @Domain ด้วย Google Workspace ตั้งแต่เริ่มต้น
• Google workspace สามารถใช้ได้กี่อีเมลภายใน 1 โดเมน ?
• Google Workspace ได้พื้นที่เก็บข้อมูลเท่าใด และมีพื้นที่ขนาดเท่าใดให้เลือกใช้บ้าง ?
• ถ้าเผลอลบข้อมูล Google Drive ไปแล้วจะกู้คืนได้ไหม ?

บทความที่น่าสนใจ

Google Workspace ราคาถูกสุด Package ไหน เทคนิคประหยัด ?

Google Workspace มีการจัดสรรพื้นที่เก็บข้อมูลให้แตกต่างกันไปตามแผนบริการที่มีให้ลูกค้าเลือกใช้บริการ โดยทั่วไป Google Workspace จะมีแผนบริการหลัก ๆ ดังนี้

แผนบริการ Google Workspace	พื้นที่เก็บข้อมูลอีเมลและ Drive /User
Google Workspace Business Starter	30 GB
Google Workspace Business Standard	2 TB
Google Workspace Business Plus	5 TB
Google Workspace Enterprise	5 TB

ตรวจสอบว่าใช้งานแผนบริการใดของ Google Workspace อยู่

ซึ่งสำหรับท่านที่ใช้งาน Google Workspace แล้วไม่ทราบว่าบริษัทของตนใช้งาน แผนบริการใดอยู่สามารถตรวจสอบได้ง่าย ๆโดยไม่ต้องผ่านผู้ดูและระบบ(Admin)ดังนี้

• เข้าสู่ระบบอีเมล Google Workspace ของตนเอง
• ตรวจสอบพื้นที่ของ Google Drive ว่ามีพื้นที่ตรงกับ แผนบริการเช่น 30 GB เท่ากับท่านใช้งาน Google Workspace Business Starter
  

กรณีต้องการเพิ่มพื้นที่สำหรับ Google Workspace

ในปัจจุบันไม่สามารถซื้อพื้นที่เพิ่มเติมจากแผนบริการที่ใช้งานอยู่ได้แล้ว โดยหากต้องการเพิ่มพื้นที่จากแผนบริการเดิมจะต้องทำการเปลี่ยนไปใช้งานแผนบริการขั้นถัดไปที่จะได้พื้นที่เพิ่มเติมโดยต้องเปลี่ยนทุก User ในโดเมนนั้นๆ ไม่สามารถเปลี่ยนบาง User ได้

ข้อมูลโดยสรุป

สำหรับแผนบริการของทาง Google Workspace มีให้เลือกใช้บริการหลายแบบทำให้ลูกค้าสามารถเลือกใช้ตามความต้องการของธุรกิจหรือองค์กรของตนเองได้อย่างเหมาะสมโดนท่านที่ไม่ทราบว่าตนใช้งานแผนบริการใดอยู่สามารถตรวจสอบได้ด้านตนเองโดยวิธีการที่แนะนำด้านบน ซึ่งการปรับเพิ่มพื้นที่ในปัจจุบันอาจไม่ยืดยุ่นมากนั้นเนื่องจากต้องปรับทั้งหมดในโดเมนนั้น ๆจึงทำให้มีค่าบริการ Google Workspaceที่สูงขึ้นมากจากเดิมแต่ก็แลกมาด้วยพื้นที่ที่มากขึ้นอย่างมาก

บทความที่เกี่ยวข้อง

• Google Workspace มี Plan ใดบ้าง ?
• เริ่มสร้างอีเมลบริษัท @Domain ด้วย Google Workspace ตั้งแต่เริ่มต้น
• Google workspace สามารถใช้ได้กี่อีเมลภายใน 1 โดเมน ?
• เราสามารถเพิ่มพื้นที่ให้ User ใน Google Workspace ได้หรือไม่
• ถ้าเผลอลบข้อมูล Google Drive ไปแล้วจะกู้คืนได้ไหม ?

บทความที่น่าสนใจ

Google Workspace ราคาถูกสุด Package ไหน เทคนิคประหยัด ?