ภาพประกอบหัวข้อGoogle Workspace สำหรับมือใหม่ (Google Workspace for beginners)

Google Workspace สำหรับมือใหม่

Google Workspace บริการที่รวมเครื่องมือสำหรับการทำงานออนไลน์จาก Google ซึ่งรวมฟีเจอร์ต่าง ๆ ที่จำเป็นต่อการทำงานในชีวิตประจำวัน ทั้งEmail hosting การจัดเก็บไฟล์ ประชุมออนไลน์ และการทำงานร่วมในเอกสารเดียวกัน Google Workspace เป็น “ออฟฟิศออนไลน์” ที่ช่วยให้การทำงานราบรื่นยิ่งขึ้น โดยบทความนี้จะแนะนำข้อมูลเบื้องต้นของ Google Workspace สำหรับมือใหม่ รวมถึงวิธีการใช้งานฟีเจอร์หลัก ๆ

Google Workspace คืออะไร?

Google Workspace เป็นระบบและชุดโปรแกรมที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการทำงานร่วมกันในรูปแบบออนไลน์ ประกอบด้วยเครื่องมือต่าง ๆ ที่เราคุ้นเคยกัน เช่น Mail, Google Calendar, Google Drive, Google Docs, Google Sheets, Google Meet และ Google Chat โดย Google Workspace ออกแบบมาเพื่อรองรับการใช้งานผ่านทุกอุปกรณ์เพื่อให้สามารถทำงานได้ทุกที่ทุกเวลา

ฟีเจอร์หลักที่ควรรู้ใน Google Workspace

  • Gmail: ระบบอีเมลที่มีฟังก์ชันที่ครบถ้วน และพื้นที่ที่สูงตอบโจทย์การเก็บข้อมูลบนคลาวน์ รองรับการใช้งานร่วมกับ Google Calendar และ Google Meet ทำให้สามารถนัดหมายหรือเชิญประชุมผ่านอีเมลได้อย่างสะดวก
  • Google Drive: พื้นที่จัดเก็บไฟล์ออนไลน์บนคลาวน์ที่รองรับการแชร์และการเข้าถึงไฟล์จากทุกที่หลายอุปกรณ์ ช่วยให้การจัดเก็บและการจัดการไฟล์ของทีมง่ายและปลอดภัย
  • Google Docs, Sheets และ Slides: เครื่องมือที่ใช้สร้างไฟล์เอกสาร สเปรดชีตตาราง และสไลด์พรีเซ็ตน์ที่สามารถทำงานร่วมกันได้แบบเรียลไทม์ ออกแบบมาเพื่อให้เหมาะกับการทำงานที่ต้องการร่วมกันออกความคิดเห็นหรือการแก้ไขงานร่วมกัน
  • Google Meet และ Google Chat: ระบบการประชุมออนไลน์ หรือ ช่องแชทการสื่อสารที่ช่วยให้การทำงานร่วมกันจากระยะไกลสะดวกขึ้น โดยรองรับการประชุมออนไลน์ที่มีผู้เข้าร่วมได้มาก

ประโยชน์ของการใช้ Google Workspace

Google Workspace ช่วยให้การทำงานร่วมกันเป็นทีมมีประสิทธิภาพมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการสร้างเอกสารที่ทุกคนในทีมสามารถเข้าถึงและแก้ไขได้พร้อมกัน การจัดการไฟล์อย่างเป็นระเบียบด้วย Google Drive หรือการสื่อสารผ่าน Google Meet และ Google Chat ซึ่งทั้งหมดถูกออกแบบมาเป็นอย่างดีเพื่อให้สามารถช่วยลดการใช้เครื่องมือหลายโปรแกรมและทำให้ทุกอย่างเป็นระบบในที่เดียว ประโยชน์ที่สำคัญคือการสามารถเข้าถึงและทำงานได้จากทุกที่ ทุกเวลา ตราบใดที่มีอินเทอร์เน็ต

ข้อมูลโดยสรุป

Google Workspace เป็นชุดโปรแกรมที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นการสื่อสารทางธุรกิจที่ได้รับความนิยมที่สุดอย่างอีเมล การจัดเก็บไฟล์Google Drive บนคลาวน์ หรือการประชุมออนไลน์Meeting เหมาะอย่างยิ่งสำหรับมือใหม่หรือองค์กรณ์ที่ต้องการให้การทำการออนไลน์เป็นระบบอย่างที่ต้องการ ระบบและเครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้การทำงานราบรื่นขึ้นและมีความยืดหยุ่นในการเข้าถึงข้อมูลจากทุกที่

บทความที่เกี่ยวข้อง

บทความที่น่าสนใจ

ภาพประกอบหัวข้อการสร้างแบบสอบถามใน Google Forms (Creating a questionnaire in Google Forms)

การสร้างแบบสอบถามใน Google Forms

สามารถทำการสร้างแบบสอบถามใน Google Forms ได้ตามวิธีดังต่อไปนี้

ต้องลงชื่อเข้าใช้งาน Google ก่อน

ลงชื่อเข้าใช้งานด้วย Account Google เช่น gmail หรือ อีเมลบริษัทระบบ Google Workspace

ภาพประกอบบทความ “การสร้างแบบสอบถามใน Google Forms”

เข้าไปที่ไดรฟ์ (Drive)

ภาพประกอบบทความ “การสร้างแบบสอบถามใน Google Forms”

สร้าง Folder สำหรับเก็บแบบสอบถามที่กำลังจะสร้าง

ภาพประกอบบทความ “การสร้างแบบสอบถามใน Google Forms”

การสร้างแบบสอบถามใน Google Forms

เข้า Folder ที่สำหรับเก็บแบบสอบถาม

ภาพประกอบบทความ “การสร้างแบบสอบถามใน Google Forms”

กดที่ปุ่มใหม่ -> เลือก Google Forms -> แบบฟอร์มเปล่า

ภาพประกอบบทความ “การสร้างแบบสอบถามใน Google Forms”

ออกแบบ ใส่ข้อมูล และตั้งค่าแบบฟอร์มตามที่ต้องการได้เลย

ภาพประกอบบทความ “การสร้างแบบสอบถามใน Google Forms”

การส่ง หรือ แชร์แบบสอบถาม

หลังจากออกแบบเสร็จแล้ว กด “ส่ง” เพื่อแชร์ลิงค์แบบสอบถามได้เลย

ภาพประกอบบทความ “การสร้างแบบสอบถามใน Google Forms”
ภาพประกอบบทความ “การสร้างแบบสอบถามใน Google Forms”

ข้อมูลโดยสรุป

การสร้างแบบสอบถามใน Google Forms ต้องทำการลงชื่อเข้าใช้งานด้วย Account Google ก่อน เช่น gmail หรือ อีเมลบริษัทระบบ Google Workspace เสร็จแล้วทำตามขั้นตอนด้านบนได้เลย

บทความที่เกี่ยวข้อง

บทความที่น่าสนใจ

ภาพประกอบหัวข้อเลือกใช้งาน Google Workspace Plan ใดดี ? (Which Google Workspace Plan should I choose?)

เลือกใช้งาน Google Workspace Plan ใดดี ?

Google Workspace เป็นระบบอีเมลบริษัทที่ให้บริการโดย Google ซึ่ง Google Workspace มีให้บริการหลากหลาย Plan บทความนี้มาดูข้อแตกต่างของแต่ละ Plan กัน

Google Workspace มี Plan ใดบ้าง ?

Plan ของ Google Workspace ที่นิยมใช้งานกันในบริษัทมีดังนี้

Google Workspace Business Starter

Google Workspace Business Starter มีรายละเอียดดังนี้

  • พื้นที่ 30 GB / Account
  • สามารถเข้าประชุมได้พร้อมกัน 100 Account (Google Meet)
  • มีเครื่องมือสำหรับองค์กร เช่น Google DocGoogle SheetGoogle Slides
  • ราคา 2,650 บาท / Account / ปี

Google Workspace Business Standard

Google Workspace Business Standard มีรายละเอียดดังนี้

  • พื้นที่ 2 TB / Account
  • สามารถเข้าประชุมได้พร้อมกัน 150 Account (Google Meet)
  • มีเครื่องมือสำหรับองค์กร เช่น Google Doc, Google Sheet, Google Slides
  • สามารถเก็บไฟล์บันทึกการประชุมไว้ใน (Google Drive)
  • ราคา 5,600 บาท / Account / ปี

Google Workspace Business Plus

Google Workspace Business Plus มีรายละเอียดดังนี้

  • พื้นที่ 5 TB / Account
  • สามารถเข้าประชุมได้พร้อมกัน 500 Account (Google Meet)
  • มีเครื่องมือสำหรับองค์กร เช่น Google Doc, Google Sheet, Google Slides
  • สามารถเก็บไฟล์บันทึกการประชุมไว้ใน (Google Drive)
  • ห้องเก็บข้อมูลนิรภัย (Google Vault)
  • ราคา 9,500 บาท / Account / ปี

เลือกใช้งาน Plan ใดดี ?

การเลือกใช้งานควรเลือกใช้งาน Plan ที่ตอบโจทย์กับงบประมาณที่มี และความต้องการใช้งานมากที่สุด

หากต้องการ Google Workspace ราคาถูก สามารถทำอย่างไรบ้าง ?

สามารถใช้งาน Google Workspace ราคาถูกได้โดยการทำ Hybird Email โดยสามารถสอบถามกับทางเทคโนโลยีแลนด์ได้เลย

ข้อมูลโดยสรุป

Google Workspace เป็นระบบอีเมลบริษัทที่มีให้บริการหลากหลาย Plan ซึ่งการเลือกใช้งานควรเลือกใช้งาน Plan ที่ตอบโจทย์กับงบประมาณที่มี และความต้องการใช้งานมากที่สุด

บทความที่เกี่ยวข้อง

บทความที่น่าสนใจ

ภาพประกอบหัวข้อการดาวน์เกรด (Downgrade) ใน Google Workspace (Downgrade in Google Workspace)

การดาวน์เกรด (Downgrade) ใน Google Workspace

สำหรับบริษัทหรือองค์กรที่ใช้งาน Google Workspace หรือหลายท่านอาจคุ้นกับชื่อเดิม (G Suite) ชุดบริการบนคลาวด์ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันขององค์กร ซึ่งประกอบด้วย Email, Google Drive, Google Meet, Google Docs, Google Sheets และ Google Slides เป็นต้น ซึ่งมีแผนบริการหลักๆอยู่ 4 ประเภทให้เลือกใช้งานตามความต้องการที่เหมาะสมกับบริษัทหรือองค์กรนั้นๆ คือ Business Starter, Business Standard, Business Plus หรือ Enterprise

ซึ่งบริษัทหรือองค์กรที่ใช้งานมาซักระยะ ในบางกรณีองค์กรอาจมีเหตุผลที่ต้องการ ดาวน์เกรด (Downgrade) แผนบริการอาจจะเพื่อลดต้นทุน หรือ เพื่อปรับให้ตรงกับการใช้งานจริง บทความนี้จะอธิบายถึงกระบวนการและข้อควรระวังเบื้องต้นเมื่อต้องการการดาวน์เกรด Google Workspace

สาเหตุของการดาวน์เกรด Google Workspace

  • แผนบริการที่ใช้งานอยู่เป็นแผนที่เกินกว่าความต้องการใช้งานของผู้ใช้งาน ทำให้ไม่จำเป็นต้องใช้ฟีเจอร์หรือพื้นที่เก็บข้อมูลที่มากเกินไป
  • ต้องการควบคุมงบประมาณต้องการลดต้นทุนในส่วนนี้ลงเพื่อให้ไม่สูญเสียค่าใช้จ่ายมากเกินความจำเป็น

เราจะดาวน์เกรด Google Workspace ได้เมื่อไหร่และอย่างไร ?

ในกรณี ดาวน์เกรด Google Workspace ที่เราจะพูดถึงกันในบนความนี้เป็นการดาวน์เกรด Google Workspace Google Workspace กับทางผู้ให้บริการ Google Workspace ที่เป็น Reseller กับทาง Google โดยตรงโดยหากท่านใช้งานกับทาง Reseller อยู่แล้วนั้นท่านสามารถแจ้งกับผู้ให้บริการที่ท่านใช้บริการอยู่โดยขอคำแนะนำจากผู้ให้บริการและแจ้งความต้องการที่ต้องการดาวน์เกรด เพื่อให้ผู้ให้บริการแนะนำแผนบริการขั้นที่รองลงมาจากที่ท่านใช้งานอยู่

ช่วงที่จะทำการดาวน์เกรด Google Workspace คือช่วงระหว่างการต่ออายุระบบซึ่งท่านต้องปรึกษาและเตรียมตัวทุกอย่างให้พร้อมก่อนที่จะถึงช่วงต่ออายุระบบเพื่อให้การดาวน์เกรด สำเร็จได้อย่างราบรื่นไม่ส่งผลต่อการใช้งาน

ข้อควรระวังหรือสิ่งที่ต้องกัดการเมื่อต้องการดาวน์เกรด Google Workspace

เมื่อเปลี่ยนแผนบริการลงมายังแผนบริการที่ต่ำกว่าแผนบริการเดิมที่ใช้งานย่อมมีผลกระทบเล็กน้อยที่ผู้ใช้งานต้องทราบร่วมกัน และปรับการใช้งานในบางอย่างเช่น

  • การลดพื้นที่เก็บข้อมูล แผนบริการที่ต่ำลงมาจะมีพื้นที่เก็บข้อมูลลดลงด้วย ดังนั้นควรตรวจสอบพื้นที่ที่ใช้อยู่ปัจจุบันเพื่อให้แน่ใจว่าไม่เกินแผนบริการที่จะเปลี่ยนไปใช้งานเพื่อป้องกันพื้นที่เต็มได้
  • การปรับลดโควต้าผู้ใช้งานให้ลดลงจากแผนบริการเดิมช่วงที่ดาวน์เกรด ต้องปรับโควต้าผู้ใช้งานในตรงตามจำนวนที่จะดาวน์เกรดเพื่อป้องกัยปัญหาที่จะเกิดขึ้นในช่วงดาวน์เกรด
  • ต้องศึกษาความแตกต่างของแผนบริการที่จะดาวน์เกรดไปใช้งานก่อน ว่ามีความแตกต่างอย่างไรกับ แผนบริการปัจจุบัน และจะต้องเสียฟังก์ชันการใช้งานส่วนใดไปบ้างเพื่อแจ้งกับผู้ใช้งานให้ทราบก่อนทำการดาวน์เกรด
  • หากทำการ ดาวน์เกรดไปใช้งานแผนบริการที่ตำกว่าแล้วจะไม่สามารถกลับมาใช้งานแผนบริการปัจจุบันได้อีกในรอบต่ออายุรอบปีนั้นๆ หรือในบางกรณีหากต้องการกลับมาใช้งานแผนบริการเดิมหรือสูงกว่าจะต้องชำระค่าบริการของแผนบริการใหม่เพิ่มเติม
  • การสูญเสียฟีเจอร์ขั้นสูงบางอย่างที่แผนบริการเดิมมี เช่น การบันทึกการประชุมใน Google Meet, ฟีเจอร์ด้านความปลอดภัย และฟีเจอร์บางอย่างที่มีในเฉพาะแผนบริการนั้นๆจะไม่มีในแผนที่ต่ำกว่า

ข้อมูลโดยสรุป

การดาวน์เกรด Google Workspace เป็นวิธีที่องค์กรสามารถควบคุมงบประมาณและควบคุมการใช้งานได้อย่างเหมาะสมกับสถานการณ์ที่อาจเปลี่ยนไปในองค์กร ซึ่งสามารถทำได้แต่ควรมีการประเมินผลกระทบอย่างรอบคอบและแจ้งผู้ใช้งานภายในองค์กรให้ครบถ้วนเพื่อเตรียมการก่อนการเปลี่ยนแปลงและเพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานขององค์กรจะไม่สะดุดหรือเกิดปัญหาจากการสูญเสียฟีเจอร์ที่สำคัญบางประการไป

บทความที่เกี่ยวข้อง

บทความที่น่าสนใจ

ภาพประกอบหัวข้อสร้างอีเมลบริษัท Gmail ภายใต้ชื่อ Domain ตัวเองได้อย่างไร ? (How to create a Gmail company email under your own domain name?)

สร้างอีเมลบริษัท @Domain ด้วย Google Workspace (Gmail)

ทุกคนคงรู้จัก Gmail กันอยู่แล้ว เนื่องจาก Gmail นั้นเป็นระบบอีเมลของทาง Google ที่นอกจากใช้งานอีเมลได้แล้ว ยังมาพร้อมกับการใช้งานแอพพลิเคชั่นอื่น ๆ ได้อีกด้วย เช่น Drive, Doc หรือ Sheet เป็นต้น ซึ่งทั้งหมดนั้นทาง Google ยังให้ใช้บริการฟรีอีกด้วยทำให้เป็นที่นิยมใช้งานกัน แต่ว่าในมุมมองของการทำธุรกิจนั้นการติดต่อประสานงาน หรือ ติดต่อซื้อขายกัน การใช้งาน @gmail นั้นทำให้ดูไม่มีความน่าเชื่อถือสักเท่าไร ซึ่ง Google จึงได้ออกสินค้าสำหรับองค์กรชื่อว่า Google Workspace สำหรับการทำอีเมลบริษัท ภายใต้ @domain ตนเองโดยเฉพาะ

ความรู้พื้นฐานก่อนสร้างอีเมล @Domain กับ Google Workspace

Google Workspace แตกต่างกับ Gmail แบบฟรี อย่างไร ?

ขั้นตอนการสร้าง Email ภายใต้ชื่อ @domainname ตนเองกับ Google Workspace
ภาพประกอบหัวข้อ “สร้างอีเมลบริษัท Gmail ภายใต้ชื่อ Domain ตัวเองได้อย่างไร ?”

จริงๆ แล้วหากมองแบบผิวเผิน Google Workspace แทบมีความคล้ายกับ Gmail แบบฟรีเลยทีเดียว เพียงแต่ Google Workspace นั้นสามารถสร้าง Email เป็น @domainname.com และยังมี Function การใช้งานอื่นๆ ที่ไม่เหมือนกันตามตารางด้านล่างดังนี้

การทำงาน
Gmail แบบฟรี
Google Workspace
การตั้งชื่อเป็นแบบ @domain ตนเอง
ทำไม่ได้ ต้องใช้ @gmail.com เท่านั้น
สร้าง Email @Domain ที่เราต้องการได้
พื้นที่การใช้งาน
15 GB / User
30 GB – 5 TB / User
ขอบเขตการใช้งาน Applications
มีจำกัด
ใช้ได้เต็มที่และถูกออกแบบมาเพื่อใช้งานในระดับองค์กร
การ Support แบบรวดเร็ว
ไม่มี
มี
ความแตกต่างระหว่าง Gmail แบบฟรีและ Google Workspace

อีเมลบริษัทระบบ Gmail มี Plan และราคาอย่างไร ?

Google Workspace มีราคาเริ่มต้นที่ประมาณ 2,650 บาท/User/ปี โดยราคาข้างต้นคือราคา ณ วันที่ 07/06/2567 เป็นการอ้างอิงราคามาจากเทคโนโลยีแลนด์ (ดูตารางราคาของ Google Workspace)

ขั้นตอนการสร้างอีเมลบริษัทบน Google Workspace (Gmail)

สร้าง Email ภายใต้ชื่อ Domain แบบ Gmail.com
ภาพประกอบหัวข้อ “สร้างอีเมลบริษัท Gmail ภายใต้ชื่อ Domain ตัวเองได้อย่างไร ?”

ขั้นตอนการสร้างอีเมลบริษัทระบบ Gmail แบบเข้าใจง่ายตั้งแต่เริ่มต้นไปจนถึงการใช้งาน สำหรับผู้ที่ไม่มีความรู้ด้าน IT

กำหนดความต้องการใช้งานและงบประมาณ

สำหรับอีเมลบริษัทระบบ Gmail นั้นก็จะมีการคิดราคาแตกต่างกันตามแต่ละ Plan โดยราคาเริ่มต้นตั้งแต่ 2,650 บาท/ Use ไปจนถึง 9,500 บาท/ User (ราคาอ้างอิงค์จากเทคโนโลยีแลนด์) โดยราคาอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงได้จาก Google ซึ่งสำหรับองค์กรทั่วไป Plan ระดับเริ่มต้นนั้นเพียงพอต่อการใช้งานแล้ว (ดูความแตกต่างของ Google Workspace แต่ละ Plan)

เลือกผู้ให้บริการอีเมลบริษัทระบบ Google Workspace

ท่านสามารถเลือกใช้บริการกับทาง Google ได้โดยตรง หรือ เลือกใช้งานกับผู้ให้บริการ ซึ่งผู้ให้บริการทั้งหมดเป็นเพียงตัวแทนจำหน่ายที่รับสินค้าจาก Google ในการเลือกผู้ให้บริการควรเลือกผู้ให้บริการที่มีความน่าเชื่อถือและบริการหลังการขายที่ไว้ใจได้ เพราะผู้ให้บริการจะมีหน้าที่คอยแก้ไขปัญหาที่ท่านพบ หรือ ทำหน้าที่ติดต่อประสานงานให้ท่านได้

คิดชื่อ Domain ที่ต้องการใช้งาน

หลาย ๆ คนที่พึ่งใช้งานอาจจะไม่ทราบด้วยซ้ำว่าชื่อ Email ข้างหลัง @ นั้นในภาษาเทคนิคเรียกว่า Domain Name หรือ หลาย ๆ บริษัทอาจจะมีชื่อ Domain ของตนเองอยู่แล้วก็สามารถย้ายผู้ให้บริการ Domain ไปยังผู้ให้บริการอีเมลองค์กรด้วยก็ได้เช่นกัน ซึ่ง Domain ที่นิยมใช้กันก็จะเป็น .com หรือ .co.th (เทคนิคการตั้งชื่อ Domain สำหรับอีเมลบริษัทที่มีประสิทธิภาพ)

คิดชื่อ User ที่ต้องการใช้งาน

สำหรับการตั้งชื่ออีเมลนั้น ท่านสามารถตั้งตามความต้องการได้เลย แต่สำหรับท่านใดที่ยังคิดไม่ออก ทางเรามีตัวอย่างแนะนำดังนี้ บางบริษัทอาจจะตั้งชื่อ Email เป็นชื่อกลางแผนก เช่น sale@company.com, it@company.com หรือ อาจจะตั้งชื่อเป็นชื่อพนักงาน เช่น somchai.c@company.com ซึ่งท่านต้องส่งรายชื่อเหล่านั้นไปยังผู้ให้บริการเพื่อสร้างระบบรองรับไว้ (เทคนิคการตั้งชื่อ User สำหรับอีเมลบริษัท)

ติดตั้ง Email ไว้ในเครื่องที่พนักงานใช้งาน

หลังจากท่านทำตามขั้นตอนด้านบนครบแล้ว ผู้ให้บริการจะส่งคู่มือการตั้งค่า เพื่อใช้เช็คอีเมลในอุปกรณ์ต่าง ๆ เช่น มือถือ, Tablet, Notebook เป็นต้น ท่านมีหน้าที่ที่จะต้องตั้งค่าเหล่านั้นในอุปกรณ์ต่าง ๆ หรือให้ฝ่าย IT ในบริษัทช่วยตั้งค่าให้ ซึ่งสำหรับอีเมลบริษัทระบบ Gmail นั้น ท่านสามารถใช้งานผ่านหน้าเว็บของ Gmail หรือ Application Gmail ในมือถือได้เลย

เราจะประหยัดค่าใช้จ่ายได้อย่างไร ?

จะเห็นได้ว่าราคาต่อ User ของ Google Workspace นั้นมีราคาที่ค่อนข้างสูง เช่น หากท่านมีพนักงาน 20 คน ท่านต้องมีค่าใช้จ่ายทั้งหมด 20×2,650 บาท เท่ากับ 53,000 บาท ต่อปีและเป็นค่าใช้จ่ายต่อเนื่องไปตลอดทุกปี เทคโนโลยีแลนด์จึงมี Solution ที่ทำให้ท่านสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากกว่า 80% ด้วยการใช้งาน Google Workspace ร่วมกับระบบ Email ของเทคโนโลยีแลนด์ซึ่งมีราคาถูกกว่าเกือบ 10 เท่าต่อ Account

โดยท่านอาจสามารถแบ่งกลุ่มผู้ใช้ เช่น ผู้บริหาร, Sale ไปใช้ Email Google Workspace และ พนักงานทั่วไปที่ใช้เพียงระบบ Email เท่านั้นใช้งานระบบ Email ของเทคโนโลยีแลนด์ ซึ่งจะทำให้ประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากกว่า 80% (เรียนรู้การทำงานของระบบ Google Workspace ราคาถูกประหยัดกว่า 80%)

ข้อมูลโดยสรุป

ในปัจจุบันอีเมลบริษัทระบบ Gmail นั้นเป็นสิ่งสำคัญในการติดต่อสื่อสารระหว่างธุรกิจต่อธุรกิจ ถึงแม้ว่าในการเริ่มใช้งานช่วงแรก ๆ อาจจะไม่ค่อยมีความสำคัญ แต่เมื่อใช้งานไประยะหนึ่งจะทราบว่าลูกค้า และผู้ติดต่อทั้งหมดจะทำการติดต่อมายังอีเมลบริษัท ดังนั้นควรเลือกผู้ให้บริการและระบบที่มีคุณภาพและบริการหลังการขายที่เชื่อถือได้

คำถามที่พบบ่อย

  • ถ้าใช้งานอยู่แล้วพื้นที่ Google Workspace เต็มจะทำอย่างไร
    ท่านทำได้ 2 วิธีดังนี้
  • เราสามารถแบ่งพื้นที่ไปให้ User อื่นๆ ได้หรือไม่
    ไม่ได้ ต้องทำการเปลี่ยน Plan ของทั้ง Domain ไปยัง Plan อื่นๆ โดยไม่สามารถเพิ่มพื้นที่เป็นราย User ได้ เช่น หากใช้งาน Business Starter อยู่และมีบาง User ต้องการเพิ่มพื้นที่นั้นไม่สามารถทำได้ ต้องย้ายทั้ง Domain ไปยัง Plan ใหม่ที่มีพื้นที่มากกว่า เช่น Business Standard และ Business Plus เป็นต้น
  • Google Workspace มีให้บริการแบบใดบ้าง ?
    Google Workspace มีให้บริการหลากหลาย Plan เช่น – Google Workspace Business Starter – Google Workspace Business Standard – Google Workspace Business Plus (ความแตกต่างของ Google Workspace แต่ละ Plan)
  • ต้องการใช้อีเมลบริษัทระบบ Google Workspace ต้องทำอย่างไร ?
    สามารถติดต่อเทคโนโลยีแลนด์ ซึ่งเป็น Google Partner อย่างเป็นทางการในประเทศไทย หรือผ่านทาง Live Chat ด้านล่าง โดยทีมงานจะให้คำแนะนำตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงติดตั้งเสร็จ
  • สำหรับมือใหม่เราจะเริ่มใช้งาน Google Workspace ได้อย่างไร
    ท่านสามารถติดต่อทีมงานของเทคโนโลยีแลนด์  เพื่อขอคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่ โดยจะเริ่มต้นจากการตั้งชื่อ Domain Name และ กำหนดรายชื่อ User หลังจากนั้นทีมงานจะทำการติดตั้งและส่งคู่มือให้แก่ท่าน (สร้างอีเมลบริษัทง่ายๆ @Domain ด้วย Google Workspace)
  • เราจะจด Domain เป็น .com หรือ .co.th ดีและต่างกันอย่างไร?

    Domain .com หรือ .co.th แตกต่างกันที่ Domain .co.th จะจดได้บริษัทต้องอยู่ในประเทศไทยเท่านั้น และต้องใช้หนังสือรับรองบริษัทในการจด Domain ซึ่งชื่อ Domain ต้องสอดคล้องกับชื่อบริษัท
    ส่วน Domain .com ท่านสามารถจดใช้ได้เลย หากชื่อ Domain ที่ท่านต้องการยังไม่มีผู้จดใช้
    (ความแตกต่างของ Domain .com และ .co.th)

บทความเกี่ยวข้องกับการสร้างอีเมล @domain โดย Google Workspace

บทความที่น่าสนใจเกี่ยวกับ Google Workspace

  • Google Workspace สำหรับมือใหม่
    Google Workspace บริการที่รวมเครื่องมือสำหรับการทำงานออนไลน์จาก Google ซึ่งรวมฟีเจอร์ต่าง ๆ ที่จำเป็นต่อการทำงานในชีวิตประจำวัน ทั้งEmail hosting การจัดเก็บไฟล์ ประชุมออนไลน์ และการทำงานร่วมในเอกสารเดียวกัน…
  • การสร้างแบบสอบถามใน Google Forms
    สามารถทำการสร้างแบบสอบถามใน Google Forms ได้ตามวิธีดังต่อไปนี้ ต้องลงชื่อเข้าใช้งาน Google ก่อน ลงชื่อเข้าใช้งานด้วย Account Google เช่น gmail…
  • Gemini คืออะไร ?
    Gemini คืออะไร ? Gemini คือ AI ที่พัฒนาโดย Google ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้งานมีสิทธิ์เข้าถึง AI ของ Google…
  • Google Workspace ราคาถูกสุด Package ไหน เทคนิคประหยัด ?
    Google Workspace เป็นระบบการทำงานของ Google ซึ่งใช้งานผ่านหน้า Gmail โดยมีฟังก์ชั่นการทำงานต่างกันออกไปตาม Package ที่ผู้ใช้งานเลือกซื้อให้ตรงกับการใช้งานในองค์กรเช่น แต่ละรุ่นจะมีฟังก์ชั่นเบื้องต้นและราคาดังนี้ ราคา Google…
  • เลือกใช้งาน Google Workspace Plan ใดดี ?
    Google Workspace เป็นระบบอีเมลบริษัทที่ให้บริการโดย Google ซึ่ง Google Workspace มีให้บริการหลากหลาย Plan บทความนี้มาดูข้อแตกต่างของแต่ละ Plan กัน…
ภาพประกอบหัวข้อWhitelist/Blacklist Email ผู้ส่ง (Sender) Google Workspace (Whitelist/Blacklist Email Sender (Sender) Google Workspace)

Whitelist/Blacklist Email ผู้ส่ง (Sender) Google Workspace

ในระบบอีเมลของ Google Workspace การจัดการกับผู้ส่งอีเมลเป็นสิ่งสำคัญ โดยถึงระบบจะมีการกรอกอีเมลและป้องกันไว้อยู่แล้วแต่อาจมีอีเมลจากผู้ไม่หวังดีบางฉบับที่ยังส่งเข้ามาได้และอาจมีอีเมลจากผู้ติดต่อจริงบางฉบับที่ไม่สามารถส่งเข้ามาได้ การได้รับอีเมลขยะ (Spam) หรืออีเมลฟิชชิง (Phishing) สามารถก่อให้เกิดความไม่สะดวกและอาจทำให้เกิดความเสียหายทางธุรกิจได้ การจัดการ Whitelist และ Blacklist ผู้ส่งอีเมลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการป้องกันปัญหาเหล่านี้

  • Whitelist Sender ช่วยให้เรามั่นใจได้ว่าอีเมลจากผู้ส่งที่เชื่อถือได้จะไม่ถูกบล็อกหรือถูกส่งไปยังโฟลเดอร์สแปม / Junk
  • Blacklist Sender จะช่วยบล็อกอีเมลจากผู้ส่งที่ไม่พึงประสงค์ หรือผู้ที่มีประวัติการส่งอีเมลที่เป็นอันตราย

วิธีการ Whitelist ผู้ส่งใน Google Workspace

1.เข้าสู่ระบบ Google Admin Console ที่ admin.google.com

2.ไปที่ Apps > Google Workspace > Gmail > Spam, Phishing, and Malware

3.เลือก Blocked senders จากนั้นคลิก Configure

4. หัวข้อที่ 3.Options > Create or edit list

5. กด Add Address List

6.ตั้งชื่อ Address List > กด Add Adress และ เพิ่มรายชื่ออีเมลที่ต้องการ Whitelist จากนั้นกด Save

7.กลับมาที่หัวข้อ 3.Options > กด Use existing list > จากนั้นเลือก Address Listที่สร้างไว้

8. กด Save


วิธีการ Blacklist ผู้ส่งใน Google Workspace

1.สามารถทำตามขั้นตามการ Whitelist ได้เมื่อถึงขั้นตอนที่ 4 > เลือกหัวข้อที่ 1 > Create or edit list

2. กด Add Address List

3. ตั้งชื่อ Address List > กด Add Adress และ เพิ่มรายชื่ออีเมลที่ต้องการ Whitelist จากนั้นกด Save

4. กลับมาที่ 1. ป้อนคำอธิบายสั้นๆ > กด Use existing list > จากนั้นเลือก Address List ที่สร้างไว้ > กด Save


ข้อมูลโดยสรุป

การจัดการ Whitelist และ Blacklist ผู้ส่งอีเมลใน Google Workspace เป็นวิธีที่เพิ่มประสิทธิภาพในด้านความปลอดภัย และ ลดปริมาณอีเมลขยะในกล่องจดหมาย การ Whitelist ช่วยให้มั่นใจว่าอีเมลสำคัญจะถูกส่งถึงผู้รับ ขณะที่การ Blacklist ช่วยป้องกันอีเมลที่ไม่พึงประสงค์และอันตราย ทั้งสองวิธีมีข้อดีและข้อเสียที่ควรพิจารณา การจัดการที่เหมาะสมจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความปลอดภัยในการสื่อสารผ่านอีเมลภายในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

บทความที่เกี่ยวข้อง

บทความที่น่าสนใจ

ภาพประกอบหัวข้อวิธีนำอีเมลจาก Email Google Workspace เข้าไว้ใน Gmail  (How to import emails from Google Workspace Email into Gmail)

วิธีนำอีเมลจาก Email Google Workspace เข้าไว้ใน Gmail 

สำหรับการดึงข้อมูลอีเมลจากระบบอีเมลอย่าง Google Workspace หรือระบบอื่น ๆ ที่รองรับการทำงานของ POP3 มาเก็บไว้ยัง Gmail นั้นสามารถทำได้ดังนี้

วิธีการตั้งค่าเก็บข้อมูล

  • เริ่มต้นด้วยการ Login อีเมลเข้าไปยัง Gmail ที่ต้องการใช้เก็บข้อมูลและเข้าที่การตั้งค่า รูปเฟืองขวาบนของอีเมลนั้นๆ

  • เลือก Accounts and import และเข้าที่ ส่วน Check mail from other account กด Add a mail account เพื่อเริ่มขั้นตอน

  • จะมีหน้าต่างสีเหลือง ให้กรอกชื่ออีเมลที่ต้องการเพิ่ม กรอกเรียบร้อยแล้วกด Next

  • เลือก Import emails from my other account (POP3)

  • กรอกข้อมูล ผู้ใช้งาน , รหัสผ่าน , เซอร์ฟเวอร์ POP , พอร์ต ของระบบอีเมลที่อีเมลนั้นใช้งานอยู่
    และเลือก ติ๊ก ถูก ในช่องที่ต้องการให้ Gmail ดำเนินการ จากนั้นกด Add account

เมื่อทำการเพิ่มเรียบร้อยแล้วอีเมลจาก Google Workspace หรือระบบนั้น ๆ จะถูกดึงมาเก็บไว้ยัง Gmail ใน labels หรือ ป้ายกำกับ ตามชื่อที่กำหนดไว้ตามภาพด้านล่าง

ข้อมูลโดยสรุป

สำหรับวิธีการดึงข้อมูลอีเมลจากระบบอีเมลอย่าง Google Workspace หรือระบบอื่น ๆ ที่รองรับการทำงานของ POP3 มาเก็บไว้ยัง Gmail นั้นสามารถทำได้ตามวิธีการตามด้านบน ซึ่งหลักการของวิธีนี้จะคล้ายกันกับ การนำอีเมลไปแอด POP3 ใช้งานผ่านโปรแกรมตรวจสอบอีเมล เช่น Outlook โดยการดึงข้อมูลขาเข้าของอีเมลมาเก็บไว้ยัง Gmail เพื่อใช้เป็นการ Black up ข้อมูลได้ในระดับหนึ่ง แต่ต้องตรวจสอบอีเมลที่ดึงมาอย่างละเอียดถี่ถ้วนก่อนที่จะทำการลบข้อมูลต้นฉบับออกจะเป็นการดีที่สุด

บทความที่เกี่ยวข้อง

บทความที่น่าสนใจ

ภาพประกอบบทความสาเหตุที่ไม่พบอีเมลที่ส่งเข้ามาใน Inbox ของ GoogleWorkspace(Gmail) (The reason why emails sent into the Inbox of GoogleWorkspace (Gmail) cannot be found)

สาเหตุที่ไม่พบอีเมลที่ส่งเข้ามาใน Inbox ของ GoogleWorkspace(Gmail)

การใช้งานอีเมลอาจมีบางครั้งที่ผู้ติดต่อท่านแจ้งว่ามีการส่งอีเมลเข้ามาแล้ว แต่ท่านไม่พบอีเมลจากผู้ติดต่อดังกล่าว ซึ่งเกิดได้จากหลายสาเหตุ ซึ่งเหตุการณ์นี้จะทำให้ท่านพลาดการติดต่ออาจผู้ติดต่อทางธุรกิจได้ โดยในบนความนี้เราจะมาหาสาเหตุและวืธีว่าสามารถตรวจสอบได้ง่ายๆ ด้วยตนเองได้อย่างไรบ้าง

สาเหตุที่ไม่พบอีเมลจากผู้ติดต่อ ใน Inbox

สาเหตุเกิดได้จากหลายปัจจัยมาก ๆ ซึ่งที่เราสามารถตรวจสอบได้เบื้องต้นได้ด้านตนเองมีดังนี้

1. การกรองสแปม

อีเมลอาจถูกกรองว่าเป็นสแปมและย้ายไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม/Junkโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมเพื่อดูว่าอีเมลที่คุณรออยู่ที่นั่นหรือไม่ ตรวจสอบที่หัวข้อ Spam ตามในภาพด้านล่าง


2. การตั้งค่าโฟลเดอร์หรือฟิลเตอร์

ท่านอาจมีการตั้งค่าฟิลเตอร์ที่ทำให้อีเมลถูกย้ายไป labels หรือ ป้ายกำกับ แทนที่จะเข้ามาใน Inbox ตรวจสอบการตั้งค่าฟิลเตอร์ใน Gmail ตัวอย่างในภาพด้านล่างมีการตั้งค่าให้แยกอีเมลไปไว้ในป้างกำกับที่กำหนดไว้


3. การตั้งค่าการจัดหมวดหมู่

Gmail มีการจัดหมวดหมู่ต่าง ๆ เช่น หลัก โซเซียล โปรโมชั่น อัปเดต อีเมลอาจถูกจัดอยู่ในหมวดหมู่ที่ไม่ใช่หน้าหลัก ทำให้คุณไม่เห็นใน Inbox ลองคลิกตรวจสอบตามหมวดหมู่ดูเพิ่มเติมในกรอบตามภาพด้านล่าง

4. การบล็อกหรือการตั้งค่าด้านความปลอดภัย

หากผู้ส่งอีเมลถูกบล็อกหรือโดเมนของพวกเขาถูกตั้งค่าด้านความปลอดภัย อีเมลอาจไม่ถูกส่งไปยัง Inbox ของท่าน เข้าไปตรวจสอบการตัวกรองและที่ถูกบล็อกไว้ ตามภาพด้านล่าง ตัวอย่างในภาพคือการตั้งค่าว่าฉบับที่มีคำว่า “เงินกู้” ให้ทำการลบทิ้ง หรืออาจมีการตั้งค่า บล็อกผู้ส่ง หรือ โดเมนผู้ส่งนั้น ๆไว้

5.การเก็บอีเมลใน labels หรือ ป้ายกำกับอื่นๆ

การย้ายอีเมลไปเก็บไว้ใน labels หรือ ป้ายกำกับอื่นๆ ที่มีการสร้างไว้โดยข้อกำหนดต่าง ๆ เช่นอีเมลจากผู้ส่งนี้ให้ไว้ใน labels หรือ ป้ายกำกับ ชื่อนี้เป็นต้น ตรวจสอบได้ที่ด้านล่าง ซ้อยมือที่เมนู labels หรือ ป้ายกำกับ ตามภาพด้านล่าง

ข้อมูลโดยสรุป

สาเหตุหลัก ๆ ของการไม่พบอีเมลใน Inbox นั้นเกิดได้จากหลายสาเหตุซึ่งการตรวจสอบสามารถตรวจสอบเบื้องต้นได้โดยวิธีตามด้านบน อย่างไรก็ตามการที่ไม่พบอีเมลนั้นยังเกิดได้จากหลายสาเหตุมากกว่าที่มีการยกตัวอย่างมาข้างต้น ซึ่งการตรวจสอบจะละเอียดและยากขึ้นมากกว่าที่ผู้ใช้งานทั่วไปจะสามารถตรวจสอบได้ด้วยตนเอง ดังนั้นหากท่านเป็นผู้ใช้งาน GoogleWorkspace อยู่แล้วนั้นสามารถแจ้งปัญหาผู้ให้บริการระบบอีเมลของท่านตรวจสอบหาสาเหตุและแก้ไขปัญหาให้ท่านได้อย่างถูกต้องตรงจุดอย่างรวดเร็ว ซึ่งเทคโนโลยีแลนด์คือหนึ่งในผู้ให้บริการอีเมลบริษัทระบบ GoogleWorkspace สามารถสอบถามการทำอีเมลบริษัทระบบ GoogleWorkspace ได้เลย

บทความที่เกี่ยวข้อง

บทความที่น่าสนใจ



ภาพประกอบหัวข้อGoogle Workspace ได้พื้นที่เก็บข้อมูลเท่าใด และมีพื้นที่ขนาดเท่าใดให้เลือกใช้บ้าง ? (How much storage does Google Workspace get? And how much space is there to choose from?)

Google Workspace ได้พื้นที่เก็บข้อมูลเท่าใด และมีพื้นที่ขนาดเท่าใดให้เลือกใช้บ้าง ?

Google Workspace มีการจัดสรรพื้นที่เก็บข้อมูลให้แตกต่างกันไปตามแผนบริการที่มีให้ลูกค้าเลือกใช้บริการ โดยทั่วไป Google Workspace จะมีแผนบริการหลัก ๆ ดังนี้

แผนบริการ Google Workspace
พื้นที่เก็บข้อมูลอีเมลและ Drive /User
Google Workspace Business Starter
30 GB
Google Workspace Business Standard
2 TB
Google Workspace Business Plus
5 TB
Google Workspace Enterprise
พื้นที่เก็บข้อมูล ไม่จำกัด
แผนบริการ Google Workspace


ตรวจสอบว่าใช้งานแผนบริการใดของ Google Workspace อยู่

ซึ่งสำหรับท่านที่ใช้งาน Google Workspace แล้วไม่ทราบว่าบริษัทของตนใช้งาน แผนบริการใดอยู่สามารถตรวจสอบได้ง่าย ๆโดยไม่ต้องผ่านผู้ดูและระบบ(Admin)ดังนี้

  • เข้าสู่ระบบอีเมล Google Workspace ของตนเอง
  • ตรวจสอบพื้นที่ของ Google Drive ว่ามีพื้นที่ตรงกับ แผนบริการเช่น 30 GB เท่ากับท่านใช้งาน Google Workspace Business Starter

กรณีต้องการเพิ่มพื้นที่สำหรับ Google Workspace

ในปัจจุบันไม่สามารถซื้อพื้นที่เพิ่มเติมจากแผนบริการที่ใช้งานอยู่ได้แล้ว โดยหากต้องการเพิ่มพื้นที่จากแผนบริการเดิมจะต้องทำการเปลี่ยนไปใช้งานแผนบริการขั้นถัดไปที่จะได้พื้นที่เพิ่มเติมโดยต้องเปลี่ยนทุก User ในโดเมนนั้นๆ ไม่สามารถเปลี่ยนบาง User ได้

ข้อมูลโดยสรุป

สำหรับแผนบริการของทาง Google Workspace มีให้เลือกใช้บริการหลายแบบทำให้ลูกค้าสามารถเลือกใช้ตามความต้องการของธุรกิจหรือองค์กรของตนเองได้อย่างเหมาะสมโดนท่านที่ไม่ทราบว่าตนใช้งานแผนบริการใดอยู่สามารถตรวจสอบได้ด้านตนเองโดยวิธีการที่แนะนำด้านบน ซึ่งการปรับเพิ่มพื้นที่ในปัจจุบันอาจไม่ยืดยุ่นมากนั้นเนื่องจากต้องปรับทั้งหมดในโดเมนนั้น ๆจึงทำให้มีค่าบริการ Google Workspaceที่สูงขึ้นมากจากเดิมแต่ก็แลกมาด้วยพื้นที่ที่มากขึ้นอย่างมาก

บทความที่เกี่ยวข้อง

บทความที่น่าสนใจ

ภาพประกอบหัวข้อถ้าเผลอลบข้อมูล Google Drive ไปแล้วจะกู้คืนได้ไหม ? (If I accidentally delete my Google Drive data, can I recover it?)

ถ้าเผลอลบข้อมูล Google Drive ไปแล้วจะกู้คืนได้ไหม ?

สำหรับผู้ใช้งาน Google workspace การเก็บข้อมูลใน Google Drive เป็นวิธีที่สะดวกและปลอดภัยสำหรับผู้ใช้งานระบบอีเมลองค์กร ซึ่งหากท่านเผลอลบข้อมูลที่สำคัญไป จะทำให้เกินความกังวลว่าไฟล์เหล่านั้นจะสูญหายไปตลอดกาลหรือไม่ ในบทความนี้เราจะมาแนะนำวิธีการตรวจสอบเบื้องต้นและกู้คืนข้อมูลใน Google Drive ที่ถูกลบไปแล้วได้หรือไม่และทำได้อย่างไร

ตรวจสอบถังขยะ (Trash)

ในกรณีลบไฟล์ออกจากใน Google Drive แล้วนั้นข้อมูลจะถูกระบบย้ายไปเก้บไว้ยัง ถังขยะ (Trash) ก่อนโดยจะอยู่ที่นั่นประมาณ 30 วัน นับตั้งแต่วันที่กดลบข้อมูล โดยหากยังพบข้อมูลอยู่ใน ถังขยะ (Trash) นั้นแปลว่ายังสามารถกู้คืนข้อมูลนั้นๆ กลับมายัง Google Drive ได้โดยสามารถดำเนินการได้ตามวิธีด้านล่าง

  • เข้าสู่ระบบ Google Drive ผ่านเบราว์เซอร์
  • คลิกที่ “ถังขยะ” หรือ “Trash” ทางด้านซ้ายมือ
  • เลือกไฟล์ที่ต้องการกู้คืน
  • คลิกขวาที่ไฟล์ที่ต้องการแล้วเลือก “กู้คืน” หรือ “Restore”

กรณีไม่พบข้อมูลในถังขยะ (Trash) หรือลบออกไปนานกว่า 30 วันแล้ว

หากข้อมูลถูกลบไปนานกว่า 30 วันและไม่สามารถกู้คืนจากถังขยะ ท่านอาจต้องลองติดต่อ Google Support เพื่อขอความช่วยเหลือจากทาง Google โดยตรงที่หน้า Admin ของ User ที่มีสิทธิ Admin ของระบบ

ข้อมูลโดยสรุป

การกู้คืนข้อมูลใน Google Drive ที่ถูกลบไปแล้วสามารถทำได้หากดำเนินการอย่างรวดเร็วและถูกวิธี โดยขั้นตอนแรกคือการตรวจสอบถังขยะ หากไฟล์ยังอยู่ในถังขยะสามารถกู้คืนได้ทันที หากไม่พบไฟล์ในถังขยะแล้วหรือหากข้อมูลถูกลบไปนานกว่า 30 วัน สามารถขอความช่วยเหลือจากผู้ดูแลระบบ Google workspace ที่ท่านใช้งานอยู่ เช่น บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด แนะนำการติดต่อ Google Support เป็นทางเลือกในการสอบถามวิธีการและกู้คืนข้อมูล

อย่างไรก็ตามการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอจะช่วยลดความเสี่ยงในการสูญหายของข้อมูลในอนาคตได้เช่นกัน

บทความที่เกี่ยวข้อง

บทความที่น่าสนใจ