ดู Caseใน Google Workspace ห้องนิรภัย

หลังจากลงชื่อเข้าใช้ Google Workspace ห้องนิรภัยแล้ว และเข้ามาในระบบแล้ว คุณจะเห็นหน้า กรณี ซึ่งในหน้านี้จะแสดงกรณีทั้งหมดที่เปิดอยู่และบัญชีของคุณสามารถเข้าถึงได้ รวมถึงกรณีที่เราสร้างด้วย และกรณีที่แชร์กับเรา

  • ให้คลิก My Case> แชร์กับฉัน ปิด หรือคลิกที่ ถังขยะ เพื่อดูกรณีในประเภทนั้นๆ
  • ให้คลิกส่วนหัวคอลัมน์เพื่อเรียงลำดับกรณีตาม ชื่อ , เจ้าของ หรือ เข้าถึงครั้งล่าสุด
  • คลิกที่กรณีในรายการเพื่อเปิด

อ้างอิงรูปภาพจาก : https://support.google.com

 

TECHNOLOGY LAND CO., LTD.

เทคโนโลยีแลนด์ ตัวแทนจำหน่าย Google Workspace

ระยะเวลาเก็บข้อมูล Google Workspace ก่อนลบออกจากระบบ

การกำหนดนโยบายเริ่มต้นของการเก็บรักษา เพื่อควบคุมระยะการเก็บรักษาของข้อมูลก่อนที่จะลบออกจากบัญชีของผุ้ใช้ และบัญชีในระบบของ Google ทั้งหมดอย่างถาวร ในระบบองค์กรของคุณควรที่จะมี นโยบาย ว่าควรจะเก็บรักษาข้อมูลไว้ได้นานเท่าไร

วิธีการทำงานของการเก็บรักษาข้อมูล

  1. เมื่ออยู่ในหน้าห้องนิรภัยแล้ว ให้คลิก การเก็บรักษา ทางด้านซ้ายมือ
  2. ภายใต้ของ กฎการเก็บรักษาของข้อมูลเริ่มต้น ให้คลิกที่บริการ เช่น ไดรฟ์ อีเมลล์
  3. ให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง ตั้งกฎการเก็บรักษาเริ่มต้น
  4. ให้เลือกระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อความหรือไฟล์
    • ให้เลือก ไม่จำกัด เพื่อให้เก็บข้อมูลไว้อย่างถาวร จากนั้น ให้คลิกที่ บันทึก เพื่อสร้างกฎการเก็บรักษาเริ่มต้น เพียงเท่านี้ก็เรียบร้อย
    • ป้อนจำนวนวัน โดยเลือกได้ตั้งแต่ 0 ถึง 36,500 ในส่วนของ
      • อีเมลล์ , Groups และ ข้อความ จะนับจากวันที่ส่งข้อความครั้งสุดท้าย
      • ไดรฟ์ จะนับจากวันที่สร้างไฟล์หรือแก้ไขครั้งล่าสุด
  5. ให้เลือกการดำเนินการ กับข้อมูลเมื่อข้อมูลพ้นระยะเวลาที่เลือกไว้
    • ถ้าหากเลือกตัวเลือกแรก เพื่อจำกัดเฉพาะข้อความหรือไฟล์ที่ ผู้ใช้ลบไปแล้ว
    • ถ้าหากเลือกตัวเลือกที่สอง เพื่อกำจัดข้อความและไฟล์ทั้งหมด ซึ่งรวมทั้งข้อมูลในกล่องจดหมายและไดรฟ์ของผู้ใช้ด้วย จนถึงข้อมูลที่ถูกลบไปแล้ว
  6. คลิกถัดไป

รูปภาพที่เกี่ยวข้อง

อ้างอิงรูปภาพจาก : https://www.google.com

 

TECHNOLOGY LAND CO., LTD.

ตัวแทน Google Workspace อย่างเป็นทางการ เทคโนโลยีแลนด์

 

ย้าย Contact ไปยังระบบ Google Workspace

ทำตามขั้นตอนการตั้งค่าบริการย้ายข้อมูล

  • วางเมาส์บนเพิ่ม เพิ่ม แล้วคลิกเลือกผู้ใช้หลายคน Select multiple users
  • คลิกแนบไฟล์เพื่ออัปโหลดไฟล์ CSV ที่มีที่อยู่อีเมลเดิมและที่อยู่อีเมล Google Workspace ใหม่ โปรดดูรายละเอียดวิธีจัดรูปแบบไฟล์ในใช้ไฟล์ CSV กับบริการย้ายข้อมูล
  • คลิกอัปโหลดและเริ่มต้นการย้ายข้อมูล
  • ถ้าไฟล์มีข้อผิดพลาด ให้เลือกตัวเลือกดังนี้
  • หากต้องการอัปเดตไฟล์ ให้คลิกยกเลิก แก้ไขไฟล์ และโหลดไฟล์ที่อัปเดตแล้วใหม่
  • หากไม่ใส่ใจการจับคู่ที่ไม่ถูกต้อง ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องไม่สนใจข้อผิดพลาด

อ้างอิงข้อมูลจาก : https://support.google.com

 

TECHNOLOGY LAND CO., LTD.

Technology Land ผู้จัดจำหน่าย Google Workspace

ย้าย Google Workspace จาก Reseller อื่นมา Technologyland

กรณีที่มีการใช้งานระบบ Google Workspace อยู่แล้วหากผู้ใช้งานต้องการเปลี่ยนผู้จำหน่ายหรือ Reseller ต้องใช้ข้อมูลในการย้ายดังนี้

กรณีที่ต้องการย้าย Reseller ต้องใช Token ในการย้าย

  • เข้าที่ลิงค์ admin.google.com/TransferToken เพื่อทำการ GenToken
  • Login User Admin ของระบบเดิม
  • กด GenToken ระบบจะให้ Token มาให้นำ Token แจ้งทาง Technologyland ได้เลยเพื่อทำการ Transfer ระบบมาให้ทาง Technologyland ดูแล

 

TECHNOLOGY LAND CO., LTD.

Technology Land ผู้จัดจำหน่าย Google Workspace

เปลี่ยนระบบใช้งานฟรีของ Google Workspace มาเป็นระบบ Reseller

เนื่องจากตอนนี้ระบบของ Google ในผลิตภัณฑ์ Google Workspace นั้นก่อนเคยเปิดให้ใช้บริการฟรีแต่ในตอนนี้ระบบการใช้ฟรีถูกเปลี่ยนมาเป็นการคิดค่าบริการ ซึ่งผู้ที่จะใช้งานระบบต่อนั้นต่อทำการย้ายมาใช้แบบเสียเงินกับตัวแทนจำหน่ายหรือสามารถซื้อได้กับตัว Google เองโดยการเปิด Tricket

 

หากต้องการเปลี่ยนระบบมาใช้กับตัวแทนจำหน่ายนั้น ข้อมูลที่ต้องเตรียมก่อนการย้าย ดังนี้

  • ข้อมูลการ Login เข้าหน้า Admin คือ Usernem,password
  • Token ของระบบเดิม

หมายเหคุ:ต้องมีข้อใดข้อหนึ่งหากไม่มีข้อใดข้อหนึ่งจะไม่สามารถย้ายระบบหรือ Transfer ระบบได้

 

TECHNOLOGY LAND CO., LTD.

Technology Land ตัวแทนผู้จัดจำหน่าย Google Workspace

การส่งข้อความและไฟล์แนบเป็นความลับ

การส่งข้อความและไฟล์แนบเป็นความลับ มีวิธีดังนี้

1.ให้เข้าไปที่ Gmail ในคอมพิวเตอร์

2.ใส่ User Password ให้เรียบร้อยแล้วคลิก ถัดไป

3.คลิก เขียน

4.คลิกเปิดโหมดข้อมูลลับ  เปิดโหมดข้อมูลลับ ตรงด้านล่างขวามือ

5.กำหนดวันหมดอายุและรหัสผ่าน การตั้งค่านี้จะส่งผลต่อข้อความและไฟล์แนบ

  • หากเลือก “ไม่มีรหัสผ่านทาง SMS” สำหรับผู้รับที่ใช้แอป Gmail จะเปิดได้โดยตรง ส่วนผู้รับที่ไม่ได้ใช้ Gmail จะได้รับรหัสผ่านทางอีเมลล์
  • หากเลือก “รหัสผ่านทาง SMS” ผู้รับจะได้รับรหัสผ่านทางข้อความ โปรดตรวจสอบว่าคุณป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับถูกต้อง ไม่ใช่ป้อนของคุณเอง

6.คลิก บันทึก

เพียงเท่านี้ก็เสร็จสิ้นการส่งข้อความและไฟล์แนบเป็นความลับ

 

TECHNOLOGY LAND CO., LTD.

ตัวแทน Google Workspace อย่างเป็นทางการ เทคโนโลยีแลนด์

วิธีสร้างบทบาทที่มีสิทธิห้องนิรภัย

  1. ลงชื่อเข้าใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบ
  2. คลิกบทบาทผู้ดูแลระบบ
  3. คลิกสร้างบทบาทใหม่
  4. กรอกชื่อและรายละเอียดของบทบาทนั้นในกล่องข้อความที่ปรากฏ เช่น ชื่ออาจเป็นสิทธิ์ที่ผู้ใช้รายนั้นได้รับ
    คลิกสร้าง
  5. ไปที่แท็บสิทธิ์ แล้วเลื่อนลงมาที่ส่วน Google ห้องนิรภัย
  6. คลิกลูกศรทางด้านซ้ายของ Google ห้องนิรภัย
  7. เลือกสิทธิ์ที่จะรวมไว้ในบทบาทนั้น
  8. คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง

อ้างอิงข้อมูลจาก :https://support.google.com

 

TECHNOLOGY LAND CO., LTD.

Technology Land ตัวแทนผู้จัดจำหน่าย Google Workspace

ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับไดรฟ์และการเก็บรักษาห้องนิรภัยหรือ Vault

ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับไดรฟ์และการเก็บรักษา ห้องนิรภัยหรือ Vault

ประเภทไฟล์ในไดรฟ์ที่ห้องนิรภัยรองรับ

  •  บันทึกของ Hangouts Meet
  •  ไฟล์ jamboard
  •  ไฟล์อื่นๆ ที่ผู้ใช้อัปโหลดไปยังไดรฟ์ ที่ไม่ใช่ของ เจ้าGoogle
  •  Google เอกสาร ชีต สไลด์ ฟอร์ม เเละ วาดเขียน

การเก็บรักษาจะมีความครอบคลุมเเตกต่างกันไปตามประเภทของกฎ

กฎการเก็บรักษา จะมีผลกับไฟล์ของผู้ใช้ต่างๆในองค์กรนั้นๆทั้งหมด ที่มีการบังคับใช้นโยบาย หากได้ทำการรวมไดรฟ์ที่เเชร์เเล้ว กฎของการเก็บรักษาจะมีผลกับไดรฟ์ที่เเชร์รวมถึงสมาชิกทั้งหมดขององค์กรนั้นๆ

เมื่อหมดระยะเวลาครอบคลุมของการเก็บรักษา ระบบจะลบเฉพาะไฟล์ที่เป็นของผู้ใช้เหล่านั้น

ไฟล์ทั้งหมดของผู้ใช้งานในองค์กรนั้น เมื่อถึงเวลาระยะสิ้นสุดการเก็บรักษา ห้องนิรภัยจะทำการลบ ไฟล์นั้นๆ เเต่เฉพาะไฟล์ของผู้ใช้ในองค์กรนั้นๆ เเละ จะไม่ ทำการลบไฟล์ที่เเชร์จากนอกองค์กรเด็ดขาด

ไดรฟ์ที่เเชร์เเละการเก็บรักษา

เมือต้องการใช้กฎการเก็บรักษาที่กำหนดด้วยตัวเองสำหรับไดรฟ์ที่เเชร์ กฏมีดังนี้

  • กฎที่กำหนดเองที่ครอบคลุมไดร์ที่เเชร์ทั้งหมด
  • กฏที่กำหนดเองสำหรับไดรฟ์ที่เเชร์หรือเฉพาะ
  • กฏการเก็บรักษาจะเก็บไฟล์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
  • กฎที่ใช้กับผู้ใช้เเละมีการรวมไดรฟ์ที่เเชร์

การใช้กฎการเก็บรักษา การหมดอายุ อาจจะมีความล่าช้าบ้าง

  • เมื่อคุณกำหนดหรืออัปเดตกฎการเก็บรักษา อาจใช้เวลานานถึง 3 ชั่วโมงในการอัปเดล
  • เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดการเก็บรักษา อาจจะใช้เวลาในการลบ นานถึง15วัน

กฎการเก็บรักษา เเละ การระงับมีผลกับไฟล์ที่ผู้ใช้ในโดเมนที่คุณสร้างเท่านั้น

การระงับ เเละ นโยบายการเก็บรักษาในองค์กรนั้นๆ จะไม่มีผลกับไฟล์นอกโดเมน

ห้องนิรภัยจะไม่อนุญาตให้สร้างกฎการเก็บรักษาของไดรฟ์ที่มีการเก็บรักษาเหมือนๆกัน

กฎที่จะสร้างเพื่อเก็บรักษา ที่กำหนดเองจะต้องมีลักษณะดังนี้

  •  มีวันที่เเก้ไขล่าสุด หรือ วันที่สร้างไม่ซ้ำกัน
  • ใช้กับกลุ่มผู้ใช้งานที่ไม่มีการซ้ำกัน

กฎการเก็บรักษาเเละไฟล์ในถังขยะ

  •  กฎ “ย้ายไปถังขยะ” จะมีผลกับไฟล์ในถังขยะของผู้ใช้เเละไฟล์ที่ถูกลบ
  •  กฏ “ย้ายไปที่ถังขยะ” จะลบไฟล์ออกอย่างถาวร เฉพาะของผู้ใช้งานนั้นๆ

หากคุณไม่ทราบ วิธีการเก็บรักษาข้อมูล ห้องนิรภัย สามารถดูได้ที่ https://workspace.technologyland.co.th/

 

TECHNOLOGY LAND CO., LTD.

Technology Land ผู้จัดจำหน่าย Google Workspace

 

กฎของการเก็บรักษาข้อมูลของห้องนิรภัยหรือ Vault

กฎในการเก็บรักษาของข้อมูล จะมีทั้งหมด 2 ประเภท

1.กฎในการเก็บรักษาข้อมูลที่เราสามารถกำหนดเองได้ และสามารถควบคุมการเก็บรักษาข้อมูลของคุณได้ในช่วงเวลาที่คุณได้เลือกไว้ คุณสามารถที่จะสร้างกฎหรือกำหนดกฎได้ตามที่เราต้องการ การกำหนดกฎที่ต้องมีดังนี้

  1. คุณสามารถสร้างกฎที่กำหนดเองโดยอ้างตามหน่วยที่ต้องการ และอ้าง ช่วงวันที่ หรือ ข้อความใดข้อความหนึ่งได้ที่เราค้นหา แอปที่ต้องตั้งกฎ อีเมลล์ , Hangout แบบคลาสสิก และ Groups
  2. คุณสามารถสร้างกฎที่กำหนดเองได้โดยอ้างอิงตามหน่วยที่ต้องการ และ ให้ลงวันหมดอายุโดยให้นับจากวันที่แก้ไขหรือวันที่สร้าง เพื่อระบุวันหมดอายุ แอปที่ต้องตั้งกฎ ไดรฟ์
  3. คุณสามารถสร้างกฎที่กำหนดเองได้ โดยใช้สำหรับหน่วยขององค์กรได้ และทุกห้องโดเมนได้ โดยให้ลงวันที่หมดอายุ โดยนับจากการแก้ไขครั้งล่าสุด หรือ นับจากที่เวลาส่งข้อความมา แอปที่ต้องตั้งกฎ Hangouts Chat

2.กฎในการเก็บรักษาเริ่มต้น การตั้งค่ากฎร่วมสำหรับองค์กรทั้งองค์กร กฎตั้งค่าเริ่มต้นจะทำให้เกิดผลก็ต่อเมื่อ ไม่ได้ใช้กฎที่ตนเองสร้างขึ้นหรือการระงับกฎที่สร้างขึ้นนั้นเอง

อ้างอิงรูปภาพจาก : https://www.google.com

หากคุณไม่ทราบ วิธีการเก็บรักษาข้อมูล ห้องนิรภัย สามารถดูได้ที่ https://workspace.technologyland.co.th/

TECHNOLOGY LAND CO., LTD.

Technology Land ผู้จัดจำหน่าย Google Workspace