[Google Workspace Admin] วิธีระงับ User

จากหน้า admin
ให้กดเข้าที่หัวข้อ Users

 

ให้ดำเนินการเลือกอีเมล์ที่ต้องการระงับการใช้งาน
จากนั้นกดเลือกเมนู

 

กดเลือกเมนู SUSPEND USER

 

ระบบจะแจ้งผลกระทบเมื่อระงับการใช้งาน
ให้กด SUSPEND

 

User ที่ถูกระงับ จะแสดงสถานะ SUSPEND

 

[Google Workspace Admin] วิธีกู้คืน User ที่ลบไป

จากหน้า admin
ให้กดเข้าที่หัวข้อ Users

 

ดำเนินการกด Add a filter

 

เลือกหัวข้อ Recently deleted

 

ระบบจะแสดงรายชื่ออีเมล์ที่มีการลบออกจากระบบ
(อีเมล์ที่ลบออกจากระบบ จะค้างอยู่ 20 วัน)

 

เลือกอีเมล์ที่ต้องการกู้
จากนั้นกด Restore

 

ต่อมาให้กด Continue

 

จากนั้นให้กด Recover

 

อีเมล์ที่เคยลบ จะถูกกู้กลับมาใช้งานได้อีกครั้ง

[Google Workspace Admin] วิธีลบ User

จากหน้า admin
ให้กดเข้าที่หัวข้อ Users

 

เมื่อเข้ามายังหน้าจัดการ User แล้ว
1. ให้กดเลือกชื่ออีเมลที่ต้องการลบ
2. กดไอคอนถังขยะเพื่อลบอีเมล

 

ให้ติ๊กถูกออก ทุกหัวข้อ
จากนั้นกด Delete User

 

อีเมล์ที่เลือก จะถูกลบออกจากระบบ

[Google Workspace Admin] วิธี Reset Password User

จากหน้า admin
ให้กดเข้าที่หัวข้อ Users

 

กดเลือกอีเมล์ที่ต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านของอีเมล์
จากนั้นกดเลือกเมนู Reset Password

 

ระบบจะโชว์รายละเอียดการ Reset Password
1. เปิด/ปิด การสุ่มรหัสผ่านอีเมล์
2. เปิด/ปิด เพื่อให้ระบบทำการสร้างรหัสผ่านใหม่ เมื่อผู้ใช้ login ครั้งแรก

จากนั้นให้กด Reset

 

หน้าจอเมื่อระบบ Reset รหัสผ่านเรียบร้อยแล้ว

[Google Workspace Admin] วิธีเปลี่ยนชื่อ User

จากหน้า admin
ให้กดเข้าที่หัวข้อ Users

 

กดเลือกอีเมล์ที่ต้องการเปลี่ยนชื่ออีเมล์
จากนั้นกดเลือกเมนู Rename User

 

ระบบจะแสดงชื่ออีเมล์ปัจจุบัน

 

ดำเนินการกรอกชื่ออีเมล์ใหม่
จากนั้นกด Rename

 

ระบบจะแจ้งผลกระทบเมื่อเปลี่ยนชื่ออีเมล์
ให้กด Rename

 

ระบบทำการเปลี่ยนชื่ออีเมล์ให้ทันที

Calendar สำหรับ Google Workspace คืออะไร

Calendar สำหรับ Google Workspace เป็นระบบปฏิทิน และตารางนัดหมายออนไลน์  เป็นเครื่องมือที่ช่วยในการจัดการตารางเวลาการทำงานในองค์กร ของแต่ละผู้ใช้งาน โดยสามารถตั้งค่าให้เปิดการแชร์ข้อมูล หรือเชิญให้ให้เข้าร่วมกิจกรรม โดยการส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้งาน โดยตรง ทำให้ผู้ใช้งานไม่พลาดการนัดหมายที่สำคัญ

Calendar สำหรับ Google Workspace

  • ตรวจสอบข้อมูลตารางงานของคนในองค์กร เพื่อเปรียบเทียบเวลาว่างของแต่ละผู้ใช้ ในวางแผนการทำงานในทีม
  • ผู้ใช้งานจะไม่พลาดในนัดหมายสำคัญ เพราะ  Calendar สำหรับ Google Workspace สามารถใช้งานทั้ง browser gmail หรือ อุปกรณ์มือถือทั้ง ios และ Android
  • รองรับการทำงานแบบทีม ด้วยการแชร์ Calendar แบบกลุ่ม หรือ ส่งคำเชิญเข้าร่วมนัดหมายไปยังผู้ใช้งานอื่นได้

 

TECHNOLOGY LAND CO., LTD.

ตัวแทนผู้ให้บริการ GSuite โดยทีม Support ไทย

Gmail สำหรับ Google Workspace คืออะไร

Gmail คือ ระบบรับ-ส่งอีเมล ที่หลาย ๆ ท่านคุ้นเคยในการใช้งานเป็นอย่างดีสำหรับอีเมลส่วนตัวผ่าน  Browser ภายใต้ชื่อโดเมน @gmail.com นั้นเอง แต่การใช้งาน Gmail ภายใต้ Gsuite จะแตกต่างกันที่สามารถใช้งาน ระบบอีเมลภายใต้ชื่อโดเมนขององค์กร (Ex. @yourcompany.com ) และมีระบบ Admin Control คอยควบคุมดูแลการใช้งานระบบอีกขั้นหนึ่ง จึงทำให้ะระบบ Gmail ของ Google Workspace เหมาะสำหรับองค์กร หรือหน่วยงานที่ต้องการระบบอีเมล ภายใต้ @yourcompany.com ที่มีประสิทธิภาพ

Gmail สำหรับ Google Workspace

  • สร้างความน่าเชื่อถือให้กับองค์กร ด้วยอีเมลที่เป็นชื่อของท่านเอง เช่น sales@yourcompany.com
  • ใช้งานได้ง่ายกับทุก platform ที่ท่านคุ้นเคย ทั้ง browser gmail หรือ อุปกรณ์มือถือทั้ง ios และ Android
  • สามารถทำงานร่วมกับฟังก์ชั่น Chat และ Video Call ด้วย  Hangouts Meet
  • รับประกันเวลาพร้อมใช้งาน 99.9% และ Downtime เป็น 0

 

TECHNOLOGY LAND CO., LTD.

ตัวแทนผู้ให้บริการ GSuite โดยทีม Support ไทย

การค้นหา Log

การค้นหา Log

ในฐานะผู้ดูแลระบบของDomain ภายในองค์กร  Admin สามารถตรวจสอบการใช้งานของ User หรือการตรวจสอบ  Log ในการรับหรือส่งข้อความสูงสุด 30 วันโดยข้อมูลที่ต้องใช้งานการตรวจสอบหรือค้นหา Log  มีดังนี้

  • ชื่อผู้รับ,ชื่อผู้ส่ง (หรืออย่างใดอย่างหนึ่ง)
  • IPผู้รับ,IPผู้ส่ง
  • Subject
  • Password Massage

เมื่อได้ข้อมูลแล้ว Admin สามารถ Download  Log ในการค้นหาเป็นไฟล์ .CSV และเพื่อการอำนวยความสะดวกสามารถเปิดไฟล์ Log การค้นหาได้ที่ Google Sheet  ได้

 

ขั้นตอนการค้นหา Log สามารถทำได้ดังนี้ ข้อมูลเพิ่มเติม

สร้างการแจ้งเตือน

สร้างการแจ้งเตือน

การ Report alerts หรือการแจ้งตือนมีประโยชน์มากต่อผู้ดูแลระบบคือ การแจ้งเตือนที่สำคัญที่เกิดขึ้นในองค์กร เช่น การพยายามลงชื่อเข้าใช้ในประเทศที่มีความเสื่ยง เมื่อผู้ดูแลระบบมีการเปลี่ยนการตั้งค่าให้มีการแจ้งเตือนโดยระบบของ Google Workspace สามารถตั้งค่าให้แจ้งเตือนอัตโนมัติมากถึง 25 ฉบับใน 2 ช่วโมง

ประเภทการแจ้งเตือน

  1. แจ้งเตือนกิจกรรมผู้ใช้
  2. แจ้งเตือนกิจกรรมอุปกรณ์เคลื่อนที่
  3. แจ้งเตือนเมื่อผู้ดูแลระบบคนอื่นเปลี่ยนการตั้งค่า
  4. แจ้งเตือนกิจกรรม Email (เฉพาะ Google Workspace )
  5. แจ้งเตือนกิจกรรมกำหนดเอง

 

ขั้นตอนการสร้างการแจ้งเตือน สามารถทำได้ดังนี้ ข้อมูลเพิ่มเติม

Audit log

Audit Log เป็นการบันทึกการตรวจสอบเข้าสู่ระบบโดยการเข้าสู่ระบบของ Google จะเก็บบันทึกการ Login โดยนำค่าทั้งหมดจากการ Login เช่น  Username,Password,Browser ตรวจสอบก่อนถ้ามีการใส่ค่าถูกค้องจะ Login สำเร็จหากมีการใส่ข้อมูลไม่ถูกต้องจะ Login ไม่สำเร็จ แต่หากมีการพยายาม Log in ซ้ำๆอย่างน่าสงสัยระบบอาจมีการระงับผู้ใช้งานหรือมีการส่ง alert ไปยังผู้ใช้งาน

 

ขั้นตอนการตรวจสอบ Audit Log สามารถทำได้ดังนี้ ข้อมูลเพิ่มเติม