ขณะนี้ห้องนิรภัยสำหรับ Google Voice พร้อมใช้งานโดยทั่วไปแล้ว

Google Vault รองรับ Google Voice แล้ว ซึ่งหมายความว่าสามารถใช้ห้องนิรภัยเพื่อเก็บรักษาระงับค้นหาและส่งออกข้อมูล Google Voice รวมถึงข้อความบันทึกการโทรข้อความเสียงและการถอดเสียงข้อความเสียง

วิธีนี้ช่วยให้สามารถควบคุมข้อมูลขององค์กรได้อย่างครอบคลุมและช่วยให้ผู้ใช้งานปฏิบัติตามข้อบังคับด้านกฎระเบียบหรือกฎหมายสำหรับข้อมูล Google Voice

 

ตัวอย่างการสร้างกฎการเก็บรักษาที่กำหนดเองสำหรับ Google Voice ในอินเทอร์เฟซใหม่ของห้องนิรภัย

ตัวอย่างการสร้างกฎการเก็บรักษาที่กำหนดเองสำหรับ Google Voice ในอินเทอร์เฟซของห้องนิรภัยแบบคลาสสิก

 

ตัวอย่างการค้นหาข้อมูล Google Voice ในอินเทอร์เฟซใหม่ของ Google Vault

 

ตัวอย่างการค้นหาข้อมูล Google Voice ในอินเทอร์เฟซ Google ห้องนิรภัยแบบคลาสสิก

 

Cr.https://workspaceupdates.googleblog.com/

บทความที่เกี่ยวข้อง

ยุติการสนับสนุน IE11 สำหรับแอป Google Workspace ทั้งหมด

ไวท์บอร์ดดิจิทัลใหม่ใน Google Meet

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงานได้โดยตรงจาก Gmail

ปรับปรุงรายงานการเข้าร่วมประชุมผ่าน Google Meet

 

TECHNOLOGY LAND CO., LTD.
ตัวแทนผู้ให้บริการ GSuite โดยทีม Support ไทย

Google Voice ใช้งานได้ง่ายขึ้นบน Computer

เนื่องจากระบบของ Google กำลังมีการพัฒนา Google Voice ให้ใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์ได้ง่ายขึ้นโดยมีฟังก์ชั่นการทำงานที่ผู้ใช้งานเข้าใจได้ง่ายกว่าเดิม ดังนี้

  • การเข้าถึงโหมดการโทรได้อย่างรวมดเร็ว
  • เข้าถึงได้ง่ายในคลิกเดียว
  • เข้าถึงการตั้งค่าได้ง่ายและรวมเร็วที่สุด

สิ่งสำคัญที่ทาง Google คำนึงถึงคือการติดต่อสื่อสารกันได้รวดเร็วจึงมีการพัฒนาและคิดค้น Voice ขึ้นมาซึ่งสามารถใช้งานผ่านระบบมือถือหรือใช้งานในคอมพิวเตอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เข้าถึงการตั้งค่าไมโครโฟนและเสียงอย่างรวดเร็ว

ไอคอนใหม่ในแถบหลักจะช่วยให้เข้าถึงการตั้งค่าเสียงทั่วไปได้ทันที สิ่งเหล่านี้รวมถึงไมโครโฟนและเอาต์พุตเสียงที่จะใช้ก่อนหรือระหว่างการโทรรวมทั้งอุปกรณ์ใดที่ควรส่งเสียงสัญญาณสำหรับสายเรียกเข้า

ข้อมูลนี้อ้างอิงจาก : https://gsuiteupdates.googleblog.com

รุ่น Google Workspace ที่สามารถใช้งานได้

  • Google Workspace ทุกรุ่นที่มีใบอนุญาต Google Voice

การตั้งค่าเปิด/ปิดตั้งค่าเริ่มต้น

  • เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

 

 

TECHNOLOGY LAND CO., LTD.

ตัวแทน Google Workspace อย่างเป็นทางการ เทคโนโลยีแลนด์

Google Voice สามารถโอนสายไปยังหมายเลขสูงสุดกี่หมายเลข

หากองค์กรของผู้ใช้งานมือหมายเลขกลางหรือหมายเลขพื้นฐานอยู่แล้ว สามารถให้หมายเลขกลางหรือหมายเลขพื้นฐานขององค์กรโอนไปยัง Google Voice ได้โดยไม่ต้องโอนไปยังหมายเลขพื้นฐาน

 

ป้อนหมายเลขโทรศัพท์สามารถเพิ่มได้สูงสุด 500 หมายเลขโดยคั่นแต่ละหมายเลขด้วยเครื่องหมายจุลภาค ( , ) หรือลูกน้ำหากต้องการกำหนดเป็นช่วงหมายเลข ให้ป้อนหมายเลขเริ่มต้นและหมายเลขสุดท้ายโดยคั่นด้วยขีดกลาง และใส่รหัสประเทศของทุกหมายเลข ตัวอย่างเช่น รหัสประเทศของสหรัฐอเมริกาคือ 1

 

 

TECHNOLOGY LAND CO., LTD.

ตัวแทน Google Workspace อย่างเป็นทางการ เทคโนโลยีแลนด์

Package บริการ Google Voice

เนื่องจากผู้ใช้งาน Google voice มีหลายระดับเช่น องค์กรขนาดเล็ก องค์กรขนาดกลาง และองค์กรณ์ขนาดใหญ่ซึ่งระบบของ Google มี Package บริการอยู่หลายแบบดังข้อมูลด้านล่าง

  • Google Voice Starter  เหมาะสำหรับการทำธุรกิจขนาดเล็กและขนาดรองได้สูงสุด 10 รายการซึ่งค่าบริการของ Google Voice Starter ราคา $10/ใบอนุญาติ/เดือน เช่น มีผู้ใช้ 8 คนจะมีค่าใช้จ่าย $80/เดือน

 

  • Google Voice Standard เหมาะสำหรับการทำธุรกิจขนาดกลางและขนาดใหญ่รองรับผู้ใช้งานแบบไม่จำกัดซึ่งค่าบริการของระบบ Google Voice Standard ราคา $20/ใบอนุญาติ/เดือน เช่นมีผู้ใช้งาน 26 คนจะมีค่าใช้จ่าย $520/เดือน

 

  • Google Voice Premier เหมาะสำหรับธุรกิจที่มีสำนักงานอยู่ในหลายประเทศและVoice Premier นั้นยังรองรับใบอณุญาติแบบไม่จำกัดซึ่งค่าบริการของ Voice Premier ราคา $30/ใบอณุญาติ/เดือน เช่นมีผู้ใชงาน 50 คนจะมีค่าใช้จ่าย $1500/เดือน

 

 

TECHNOLOGY LAND CO., LTD.

ตัวแทนผู้ให้บริการ Google Workspace ที่มีการ Support อย่างมืออาชีพ

การสมัครบริการใช้งาน Google Voice

การใช้งาน google voice ผู้ที่สามารถใช้งานได้นั้นจะต้องมี voice อยู่แล้วแต่ในกรณีที่ต้องการเปิดใช้งาน Google voice นั้นสามารถดำเนินการได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

  • เข้าที่หน้าผู้ดูแลระบบโดยเข้าที่ admin.google.com

  • ไปที่ App เลือกที่ Google Workspace

  • เลือก Add Services
  • เลือกบริการ Google Voice ที่ผู้ใช้งานต้องการ
  • เลือก Add it now เพื่อค้องการเพิ่ม Google Voice
  • จะขึ้นไอคอน Google Voice ใน App ของผู้ใช้งาน

 

 

 

TECHNOLOGY LAND CO., LTD.

ตัวแทน Google Workspace อย่างเป็นทางการ เทคโนโลยีแลนด์

Voice สำหรับองค์กร

Google Voice สำหรับ Google Workspace องค์กรจะจัดการและใช้งานหมายเลขโทรศัพท์ที่มีได้สะดวกยิ่งขึ้น พนักงานจะโทรศัพท์ รับส่ง SMS หรือข้อความเสียงได้โดยไม่มีข้อจำกัดว่าจะต้องใช้งานกับอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่งเท่านั้น

เชื่อมต่อได้ตลอดเวลาผ่านอุปกรณ์ใดก็ได้

เมื่อใช้งาน Voice พนักงานจะได้รับหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่จำเป็นต้องใช้เฉพาะกับเครื่องโทรศัพท์พื้นฐานเท่านั้น แต่นำไปใช้กับอุปกรณ์หรือในสถานที่ใดก็ได้เพื่อให้ติดต่อกับเพื่อนร่วมงานและลูกค้าได้สะดวกยิ่งขึ้น

การควบคุมการดูแลระบบ

ในฐานะผู้ดูแลระบบ Voice สามาระดำเนินหชการสิ่งเหล่านี้ได้

  1. โอนหมายเลขไปยัง Voice – โอนหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานที่มีอยู่ไปยัง Voice ได้
  2. กำหนดหมายเลข – คุณกำหนดหมายเลขให้กับผู้ใช้หรือให้ผู้ใช้เลือกเอง (ในสถานที่ที่รองรับ)
  3. ตั้งค่าโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ – ตั้งค่าโทรศัพท์ตั้งโต๊ะสำหรับผู้ใช้เพื่อโทรออกและรับสายจาก Voice ผ่านอินเทอร์เน็ต
  4. ติดตามกิจกรรมและการใช้งาน – เพื่อให้ทราบถึงพฤติกรรมการใช้งาน Voice ในองค์กรได้อย่างละเอียด

อ้างอิงข้อมูลจาก :https://support.google.com

 

TECHNOLOGY LAND CO., LTD.

ตัวแทนผู้ให้บริการ Google Workspace ที่มีการ Support อย่างมืออาชีพ

 

Voice สำหรับ Google Workspace คืออะไร

Google Voice สำหรับ Google Workspace องค์กรจะจัดการและใช้งานหมายเลขโทรศัพท์ที่มีได้สะดวกยิ่งขึ้น พนักงานจะโทรศัพท์ รับส่ง SMS หรือข้อความเสียงได้โดยไม่มีข้อจำกัดว่าจะต้องใช้งานกับอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่งเท่านั้น

 

Voice

ภาพนี้จาก : https://cloud.google.com/voice/

การเชื่อมต่อผ่านอุปกรณ์

ในการเชื่อต่อของ Google Voice นั้นจะเป็นการเชื่อมต่อผ่านอุปกรณ์ใดก็ได้โดยไม่จำกัดจำนวนเครื่องที่ทำการเชื่อมต่อซึ่งถือว่าสะดวกต่อระดับองค์กรณ์เป็นอย่างมาก เช่น การคุยหรือสื่อสารระหว่างลูกค้าหรือการติดต่อสื่อสารระหว่างบุคคลภายในองค์กรณ์

การควบคุมและการดูแลระบบ

ในฐานะผู้ดูแลหรือ Admin ผู้ควบคุมสามารถดำเนินการได้ดังนี้

  • โอนหมายเลขผู้ใช้งานปกติที่มีการใช้งานอยู่ไปยัง Voic อื่นๆ
  • สามารถกำหนดหมายเลขผู้ใช้งานได้เอง (ในสถานที่ที่รองรับ)
  • ​ตั้งค่าโทรศัพท์สำหรับผู้ใช้เพื่อโทรออกและรับสายจาก Voice ผ่านอินเทอร์เน็ต

คู่มือการตั้งค่า Voice สำหรับองค์กร (ผู้ดูแลระบบ)

 

TECHNOLOGYLAND.CO.TH

Google Workspace By Technologyland ที่มีการ support อย่างพรีเมี่ยม